La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
APRESTA SARL
486 Rue Sadi Carnot, 59184 Sainghin-en-Weppes, France
SIRET : 537 518 540 00027
Email : contact@apresta.fr
Téléphone : 06 82 70 26 25
Représentant légal : Julien Larzillière, Gérant
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données fournies volontairement
- Via le formulaire de contact : nom, email, téléphone, entreprise, message
- Via les demandes de devis : informations sur votre projet, budget estimé
- Via nos formations : données d'inscription, parcours de formation
Données collectées automatiquement
- Données de navigation : pages visitées, durée de visite
- Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Gérer nos prestations de services et formations
- Améliorer nos services et notre site web
- Analyser le trafic et l'utilisation du site
- Vous envoyer des informations si vous y avez consenti
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaires de contact, newsletter)
- L'exécution d'un contrat (dans le cadre de nos prestations)
- Notre intérêt légitime (amélioration des services, sécurité)
- Le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité)
5. Destinataires des données
Vos données sont traitées uniquement par l'équipe APRESTA. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques (hébergeur OVH, service email) dans le strict respect du RGPD et uniquement dans le cadre de l'exécution de leurs prestations.
6. Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales)
- Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
- Données de navigation : 13 mois maximum
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@apresta.fr
Ou par courrier : APRESTA - 486 Rue Sadi Carnot, 59184 Sainghin-en-Weppes
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Transferts de données
Vos données sont hébergées en France chez OVH. Aucun transfert de données n'est effectué en dehors de l'Union Européenne.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés :
- Chiffrement SSL/TLS des communications
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Mise à jour régulière des systèmes
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en bas de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 10/01/2026